Select Language : English 日本語 Русский

Северная и Южная Америка

Бразилия: English / 日本語 / Português do Brasil
США: English

Европа, Ближний Восток и Африка (EMEA)

EMEA:
(Бельгия, Франция, Германия, Нидерланды, Испания, ОАЭ, Великобритания)
English / 日本語 / Español / Deutsch / Français
Россия: English / 日本語 / русский

Азиатско-Тихоокеанский регион

Япония(Корпоративные): English / 日本語
Япония(частные клиенты): English / 日本語
Австралия(NTT Com ICT Solutions): English
Континентальный Китай: English / 日本語 / 簡體中文
Гонконг и Макао: English / 日本語 / 繁体中文 / 簡體中文
Индия: English / 日本語
Индонезия: English
Корея: English / 日本語 / 한국어
Малайзия: English
Филиппины(DTSI): English
Сингапур: English / 日本語
Тайвань: English / 日本語 / 繁体中文
Таиланд: English / 日本語
Вьетнам: English / 日本語

Вариации рисков для стран, в которых предпринимаются меры по глобальному управлению информацией.

NTT Com Global Watch, часть 6
2015/5

Корпорации, развертывающие свои подразделения в глобальном масштабе, в каждом из них накапливают разнообразные данные и информацию. Сюда входит информация о продуктах и услугах поставщиков, коммерческих сделках и личная информация клиентов. Корпорации обычно делятся полученными данными со штаб-квартирами и региональными офисами и используют их в своих инициативах, чтобы повысить эффективность работы и качество своих продуктов и услуг. Таким образом они усиливают свою конкурентоспособность и ускоряют рост. Однако корпорации необходимо осторожно относиться к общему доступу и использованию данных, полученных в каждом подразделении учитывая страну, регион и содержимое.

 

Изменение ролей заокеанских площадок делает обязательным общий доступ к информации

Когда мы говорим о рисках, связанных с управлением информацией внутри страны, на ум в первую очередь приходят утечки личных данных и кража конфиденциальных данных компаний. Естественно, мы должны уделять полное внимание этим рискам за границей.

Однако, в зависимости от страны или региона, в которых находятся заграничные площадки, все данные, полученные в результате местной коммерческой деятельности без должного управления и общего доступа, могут стать причиной нежелательных юридических неприятностей для корпорации и нанести вред местным предприятиям.

В прошлом корпорации стремились распространить свое присутствие за границу, чтобы добиться экономической эффективности и глобальной специализации внутренних процессов, таких как цепочка поставок, производство и логистика. Сегодня быстрый рост развивающихся рынков означает, что цель зарубежного распространения корпораций трансформировалась в освоение новых рынков.

Более того, в силу значительного рост местных рынков развернутые за рубежом площадки сравнялись с другими региональными площадками по роли и функциям. Теперь такие местные площадки предоставляют функции разработки и маркетинга, чтобы укрепить конкурентоспособность. Поэтому важен общий доступ к данным и информации различных типов, полученным на этих площадках в результате местных деловых операций. Такими данными следует глобально делиться со штаб-квартирами и другими подразделениями, чтобы эффективно использовать в целях роста на каждом рынке.

 

 

К началу

 

 

Особая подверженность Японии юридическим рискам по сравнению с другими странами

Мы спросили Тошиюки Араи (Toshiyuki Arai), юриста-международника, партнера Paul Hastings LLP по корпоративной практике и главы токийского офиса фирмы, о рисках, связанных с управлением информацией за границей. М-р Хастингс обдает большим опытом работы в США и Китае, связанной с различными юридическими рисками, практическими проблемами и тяжбами, с которыми сталкиваются корпорации при ведении деловой деятельности за рубежом.

В отношении юридических рисков, связанных с управлением информацией при ведении деловой деятельности за рубежом, Араи дал следующие пояснения: «Например, если мы говорим о США, давайте рассмотрим тяжбу в связи с нарушениями антимонопольного права в рамках антитрестовского законодательства США, эквивалентного антимонопольному закону в Японии, с правами на интеллектуальную собственность (IP) и ответственностью производителя (PL). Это общие юридические риски для стран, в которых японские корпорации активно ведут бизнес».

Следует отметить, в судебных процессах, связанных с правами на интеллектуальную собственность, существует хорошо известный трюк, известный как «патентный тролль». Это когда отдельные лица или группы, подавшие иск, приобрели патенты у третьих сторон, а затем использовали эти патенты для получения лицензионных сборов или существенных выплат, хотя они совсем не занимались научными разработками, производством или продажами.

Касательно судебных процессов по групповым искам Араи поясняет: «В Японии постановление, вынесенное по групповому иску, распространяется только на лица, компании и группы, именуемые как истцы. Однако, например, в системе групповых исков, действующей в США, постановление по групповому иску распространяется на всех лиц, признанных пострадавшими в равной степени, даже если истцы не названы. Поэтому в США корпорации, которых суд признал виновными в картельных сговорах или нарушении ответственности производителя, должны выплачивать огромную компенсацию. Конечно, в таких случаях есть риск и для местных предприятий, но также есть риск значительного ущерба корпоративной инфраструктуре бизнеса».

 

 

К началу

 

 

В систему обнаружения входит обязательство предоставлять запрашиваемую информацию

Если взять США в качестве примера, видно, что за океаном юридические риски отличаются, а сфера действия права и денежная компенсация намного выше по сравнению с Японией. Так в чем же связь между юридическим риском и управлением информацией?

В судебной системе США существует процедура сбора свидетельских показаний, которая называется «системой обнаружения». В рамках этой системы во время судебного разбирательства одна из сторон обязывает другую сторону предоставить имеющуюся конфиденциальную информацию, за исключением защищенной информации. В некоторых случаях суды требуют предоставления информации, хранимой третьими сторонами, стороне истца, а не только участникам разбирательства. Кроме систем и требований, окружающих различные типы информации за пределами Японии, постоянно принимаются новые законы.

Комментарии Араи: «Если компании должным образом не предоставляет запрошенную внутреннюю информацию, естественно, это не выгодно на судебном процессе. Даже существует риск проигрыша компании в судебном процессе, если запрос на раскрытие информации и не будет выполнен».

Один из рисков, связанных с управлением информацией: возможность своевременного выделения необходимой информацию из внутренней информации компании и ее защиты, если запрашивается раскрытие внутренней информации. В это время об удалении информации или документов не может быть и речи.

Лучше всего считать, что вся хранимая корпорацией информация подлежит предоставлению системе обнаружения. Сегодня большую часть информации корпорации хранят в электронном виде. Электронные документы и данные также предоставляются системе обнаружения — в данном случае системе «E-discovery» (раскрытие электронной информации).

Компании, занимающиеся глобальной коммерческой деятельностью, регулярно рассредоточивают информационные активы среди зарубежных площадок. Инфраструктура глобального управления информацией важна для нахождения и извлечения требуемых данных. 

 

 

К началу

 

 

Лучшие практические методы глобального общего доступа и развертывания

Как упоминалось во введении, управление информацией в Японии имеет тенденцию к сосредоточению на мерах безопасности для предотвращения утечки личных данных и кражи конфиденциальных данных компаний. Контрмеры для таких рисков — важные инициативы, не только в Японии, и в любых странах или регионах. Как упоминалось выше, также необходимо знать об отличиях нормативных требований, типов рисков и их величин в конкретной стране.

Араи говорит: «Риски управления информацией и смысл законов, связанных с бизнесом, не сильно различаются в странах, в которых японские корпорации активно ведут свою деятельность. Однако требования к передаче информации и строгости управления информацией в соответствии с законом сильно зависит от страны».

Другими словами юридические требования зависят от страны: одни из них интерпретируются строже, а другие — снисходительнее. В результате распространенное решение для локального управления информацией заключается в реализации минимально необходимых мер в соответствии с местным уровнем юридических рисков.

В ответ на этот подход Араи советует: «Действительно, многие корпорации задают уровень для каждой страны на основе действующих в ней юридических рисков и управляют информацией соответствующим образом. Однако информация корпорации используется совместно и управляется глобально. Поэтому, если для каждой площадки действуют свои политики, для глобальной деятельности в целом юридические риски сильно возрастают. На практике, действуя подобным образом, многие компании сталкиваются с большими проблемами. Я считаю, что задав самый строгий уровень управления в качестве лучшего практического метода и применив его ко всем площадкам в качестве общей практики, корпорации могут сократить юридические риски для всех своих глобальных операций».

Араи также дает следующие пояснения: «Кратчайший путь к глобальному применению общих политик для управления информацией в масштабе всей компании и защиты информации — установить партнерские отношения с поставщиком услуг единой глобальной надежной среды ИКТ. Часто отмечается, что это также самый эффективный способ обеспечения безопасности. Аналогично, операции, применение политик безопасности и техническое обслуживание могут сильно различаться, если в каждой стране или регионе корпорации используют разные услуги для сетей и центров обработки данных, образующих инфраструктуру управления информацией. Поэтому я считаю, что удобнее всего использовать сети и центры, предоставляющие унифицированные услуги во всем мире».

 

 

К началу

 

 

Предоставление эффективных глобальных сетей и облачных сервисов

При принятии мер по управлению рисками, включающих глобальное управление информацией, необходимо объединить силы с надежным партнером ИКТ, обладающим глобальной репутацией. У компании NTT Com есть дочерние компании и офисы в 43 странах, и она предоставляет разнообразные услуги для поддержки инфраструктур управления информацией. Эти эффективные комплексные услуги включают сети и облачные сервисы в 196 странах и регионах по всему миру.

NTT Com поддерживает высокий уровень качества обслуживания, который значительно превышает мировой стандарт. Как глобальный поставщик услуг уровня Tier1 компания NTT Com имеет глобальную магистральную IP-сеть с экстремально высоким уровнем доступности — 99,99 %. Помимо создания и эксплуатации инфраструктур управления информацией компания NTT Com предоставляет разнообразные услуги ИКТ и вносит вклад в развитие корпораций, содействуя распространению их бизнеса в мировом масштабе.

NTT Com обладает богатым опытом работы во всех странах и регионах с активной деловой деятельностью и продолжает поддерживать корпорации, нацеленные на глобальное развитие в будущем.

cmn_en_img_resources_global-watch-vol6_01
cmn_en_img_resources_global-watch-vol6_02

NTT Communications

М-р Тошиюки Араи (Toshiyuki Arai)
Тошиюки Араи
Адвокат (Япония) с лицензией на юридическую практику в Калифорнии
Paul Hastings LLP
Партнер по корпоративному праву/Глава Токийского офиса

К началу